CERCA DE CASA. COM

META@MEDIA
2nda Parte


Por Antonio Dávila camacho







"Rant, Rave, Trip, Evolve, Revolve, Deprogram, Reprogram, Break time,Trance, Dance, Feeling Fine? time to break through the next way on by a new dimension"

Zachary en: Ecstasy Club

Cuando Internet llegó a las manos de la gente muchos vieron en la red una oportunidad de negocios, era la tierra prometida de las inversiones en las empresas dot com. Pero resulto que Internet se trata de interacción y de relaciones humanas. La mayoría de las empresas dot com quebraron.

Aparecen los messengers, los chats de contactos personales, mails, sitios de participación activa de los usuarios. No había cabida para los negocios mas que por el uso de banners publicitarios colocados en estos contenidos. Mas adelante aparece el Hi5, myspaces.com, y otros más que funcionan por nuestra necesidad de expresarnos en un territorio de nuestra propiedad en la infósfera y generar conexiones, lo que en realidad, es una base de datos que le sirve a muchas agencias y marcas para conocer el insight de los consumidores, como una encuesta disfrazada de contenido. Pero lo que ello enseña es que los negocios tienen que alinearse a nuestras relaciones humanas, a la interactividad.

Pero un negocio en especial ha desarrollado una dimensión donde antes no la había, cuando parecía que Internet solo era un lugar donde montar tu marca en un banner y tal vez linkearlo al sitio de la marca, ahora emerge Cerca de Casa, este negocio ha convertido Internet en un conducto participativo entre las marcas y sus consumidores.

Cerca de Casa es un portal donde están al tanto de que la simple exposición de las marcas en un sitio en Internet donde hay mucho tráfico no sirve de nada porque es la misma atención que le prestamos al papel tapiz; no produce ventas.

Este portal lo que hace es generar una experiencia de compra porque conecta directamente la necesidad del consumidor con el punto de venta que se encuentra más cerca de su casa, escuela u oficina. Este sitio simplifica el proceso de compra, abrevia la información para el consumidor y convierte la compra en una experiencia ya que al entrar al portal el consumidor puede satisfacer su necesidad de tener una relación interactiva con sus marcas, el portal ofrece eventos, promociones interactivas, rifas y la pagina en sí misma es entretenimiento, hay muchas oportunidades para el consumidor que a la vez genera 2 experiencias al mismo tiempo, en una -experiencia de compra- y una -experiencia de marca-.

Felipe Zambernardi fue el primero en México que desarrolló la relación interactiva entre la marca y el consumidor en promociones. En un principio todo se limitaba a rifas y degustaciones. Zambernardi le abrió esta nueva dimensión a los consumidores donde empezaron a jugar con la marca; y convertir esto en una experiencia de marca, como meter a 5 personas a un coche de alguna marca y el ultimo en salir se queda con el coche, o los tazos por los que se daban las ventas y no por el producto que los contenía. Cosas por el estílo. El consumidor ya no quiere seguir siendo pasajero, ahora quiere manejar; y es que pocos se dan cuenta de esta nueva necesidad de la gente de participar en la construcción de sus marcas. Ese es el futuro, el consumidor se vuelve participante de la creatividad de la marca.

Tal y como Adidas ha puesto espacios en blanco en las paredes de las banquetas con un texto que dice "Es legal rayar aquí" invitando a los grafiteros a crear con libertad sus obras en esos espacios. O el movimiento Michellin, o las cortinillas de "NO Molestar" junto con my fox de canal FOX donde los consumidores dan sus propuestas para que salgan al aire entre contenido y comerciales.

Cerca de Casa entiende esta nueva necesidad y por ello , se enfoca primero en servir al consumidor siendo un nuevo mecanismo que le reduce a la gente su busqueda en Internet. De esta forma se vuelve lo más atractivo para que las empresas, las marcas, negocios chicos, medianos y grandes puedan atraer a sus puntos de venta a mejores consumidores potenciales y generar "Más ventas, a más gente, con mayor frecuencia" como diría Sergio Zyman el Ayacola.

Cerca de Casa es un negocio que forma la primera estirpe de Meta-Medios en México; y tiene la capacidad de convertirse en una oportunidad de negocios más grande que yahoo o msn, porque el consumidor interactua y enlaza a las marcas, mientras que los otros portales por lo general solo se utilizan para buscar datos y no productos. A diferencia de E Bay, uno se traslada directo al punto de venta más cercano en lugar de esperar a que llegue el pedido. Es una herramienta de distribución comunicación añadida al marketing mix. El consumidor interactúa y enlaza a las marcas con el punto de venta más cercano. Nuline, la empresa que posee Cerca de Casa, ha abierto una nueva dimensión en lo que tradicionalmente fue la relación negocio-Internet. Es una gran interfase entre lo virtual y lo físico y se a ido "META" ya que si Internet era para reducir tiempo y espacio lo logra más allá, lo logra entre la marca y su punto de venta, por eso Cerca de Casa es el principio de lo "META" en los medios de México.

META-@-MEDIA

Por:
Antonio Dávila Camacho

"El sistema inmunológico es el sistema que cada cultura construye para mantener lejos y rechazar el ADN mediático que podría cambiarlo"

Genesis P-Orridge


Meta: Más allá de..


Cuando ponemos la cámara de video conectada a la tele y podemos ver en la tele lo que ve la cámara, y la dirigimos hacia la tele, vemos que se forma una especie de espiral, igual que cuando nos paramos enmedio de dos espejos , vemos que al final como que dan vuelta los marcos hacia un lado. Esto es porque estos eventos producen iteración y retroalimentación se genera un loop. Una auto similaridad repetida por otra y esta por otra y esta por otra y así hasta el infinito. Se forma una espiral, un Fractal, una figura de auto-similaridad infinita que existe en todas las formas de la naturaleza, los huracanes, la cadena de ADN vista desde arriba, las galaxias, los caracoles, las venas las ramas o los rios. Cuando vemos el debate, vemos que se generan debates del debate, y luego debates del debate del debate. De ser el medio un solo punto de vista al estilo de Rashomon de Kurosawa, como lo había mencionado antes, el medio se hace META, estamos viviendo adentro de un fractal!. Meta-debates, Meta-juegos y después de todo, META MEDIO, el momento en que el noticiero se vuelve la noticia, como con Brozo con Bejarano o Victor Trujillo con lo de Montiel; y el resto de los noticieros hacen el noticiero sobre el noticiero nuestro contexto se vuelve un gran fractal, el medio es un fractal y vivimos en el!. Meta noticieros, Meta debates, Meta medio.

Vivimos en un fractal cuando la narrativa linear se quiebra por la no linear, dónde el que termina un video juego tiene mucho menos mérito que aquél que lo diseña con programación, es por esto que se ha abierto nueva dimensión, de editar en cinta en las viejas máquinas como moviolas o editoras ahora se edita imagen de forma no-linear en un avid, pro tools o final cut. De consumir de forma linear los contenidos ahora son no lineares, si los programas fueron sobre generar una emoción durante nuestra exposición al contenido y tener una recompensa de catarsis al final, llegan los simpson que no se trata de llegar al final y tener catarsis, sino que los simpson se trata de ir creando asociaciones durante el programa. Ver Los Simpson o South Park se trata de asociar asuntos en nuestra realidad, o simplemente ver un videoclip es vivir una experiencia no linear.

Un ejemplo que me encanta es el de un niño jugando playstation, de manera linear lo juega, mundo por mundo o nivel por nivel y lo acaba. Pero este niño se mete a Internet a un sitio donde otros chavos como el han descubierto secretos, contraseñas, y trucos para que pueda entrar a mundos escondidos, tener más vidas, tener más poderes, y el mismo en ese sitio comparte lo que él ha experimentado y lo que ha descubierto. De esta forma tiene una experiencia con el juego que de jugarlo de manera linear no hubiera podido experimentar, y el ir a sacar secretos de la compu sería como hacer trampa, pero nel, el niño está jugando, está jugando un META-JUEGO, está jugando más allá de su playstation, está jugando de una manera no linear, está jugando el juego de jugar el juego.

Ahora, esta nueva dimensión que se abre nos da la capacidad a todos de irnos meta en todo, un sitio similar para que los doctores compartan, publicistas compartan, los arquitectos compartan, es decir, de la misma forma que se desarrollan jugadores expertos en playstation como el chavito, doctores y cualquier otra area profesional en nuestra sociedad tiene la capacidad de crecer de la misma forma como el niño en el playstation. Las herramientas ahí están, a la mano para que eso se dé, solo es cuestión de tiempo.


El medio, la tecnología es una extensión de la naturaleza pero la mayoría de la gente no lo ve así, la humanidad tiene una consciencia común, una neurología. Los símbolos son nuestro más viejo y verdadero lenguaje. La @ en las direcciones de mails es la significación de una interfase de este gran fractal espiral para conectarnos a todos, todos estamos conectados, si bien Internet era para negocios hoy es para interacción humana y los negocios tienen que alinearse a ello, Hi5 myspaces, facebook y otros no son mas que bases de datos desarrolladas con base a nuestra necesidad de tener un espacio propio en la infósfer ay de extender nuestras conexiones humanas, todo es acerca de interacción, de relaciones sociales, de contenido creado por la misma gente como un pretexto para acercarnos más y generar conexiones entre todos. Una unidad humana cada vez mas estrecha.


Este medio ambiente mediático de retroalimentasión e iteración que rompe dimensiones ha permitido el desarrollo de entes que atacan aquellas estructuras rígidas que la sociedad se ha construido. Resulta escandaloso para la sociedad lo gay, el matrimonio interracial, los matrimonios gays, el surgimiento de nuevas religiones y los planteamientos del Codigo DaVinci. Pero este medio ambiente ha desarrollado en lo anterior que es ADNmediático una coraza que envuelve todo ello y permite pasar al sistema social inadvertido y una ves a dentro libera el ADN (memes), son los virus mediaticos. Ren y Stimpy con DNA de homosexualidad, igual que Pee Wee Herman. La casa de los dibujos en MTV, South Park, Family Guy, American Dad, todos ellos irreverentes no solo son rechazados por las mentes conservadoras, sino que a pesar de ello, inyectan consciencia a nuestra estructura cultural.